¿Cómo prevenir fraudes de ingeniería social?

Ingeniería Social

¿Qué es?

Es una técnica de fraude en la que un atacante manipula a una persona para obtenerinformación confidencial o lograr que realice acciones como:
– Cambios de cuenta bancaria.
– Transferencias de dinero.
– Entrega de datos sensibles o confidenciales.
– Acceso a sistemas.
No ataca sistemas, ATACA PERSONAS.

Señales de alerta

– Correos con dominios similares pero incorrectos.
– Solicitudes urgentes o con presión para actuar rápido.
– Errores en nombre de la empresa, redacción inusual o inconsistencias.
– Cambios inesperados en cuentas bancarias.
– Solicitudes de información confidencial.
– Enlaces o adjuntos sospechosos.
Si algo te genera duda detente y verifica.

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¿Qué debes hacer?

1. No procedas con cambios inmediatamente.
2. Revisa cuidadosamente el dominio del remitente (correo electrónico).
3. Confirma por un canal alterno oficial (llamada directa a tu superior).
4. No compartas información sensible sin una validación formal de tu superior.
5. Reporta inmediatamente y registra un incidente en la herramienta 4helpdesk como Seguridad de la Información.

NUNCA HAGAS ESTO:

– Confiar solo en el correo electrónico.
– Actuar por presión o urgencia.
– Omitir el protocolo establecido.
– Suponer que “parece legítimo” sin verificar.

La seguridad es responsabilidad de todos. Un minuto de verificación puede evitar pérdidas significativas de información.
Iván Puentes
Iván Puentes
Communications Manager